E-WOM factor clave en la toma de decisiones en hoteles de la provincia de Cotopaxi

El e-wom, desde una perspectiva de marketing, se define como: “el boca a boca electrónico” como un método de comunicación que significa valoraciones positivas y negativas; esta plataforma digital permite interactuar e intercambiar información entre consumidores y posibles consumidores, para proporci...

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Main Author: Toaquiza Ugsha, José Moisés (author)
Format: masterThesis
Published: 2025
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/45634
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