Análisis de la satisfacción de los clientes del área de Balcón de Servicios de BANECUADOR Sucursal Esmeraldas

Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención Productividad

• 1. autor: Molina Macías, Diana Mariuxi (author)
• Format: bachelorThesis
• Wydane: 2018
• Hasła przedmiotowe: Banco; Satisfacción; Modelo Servqual; Cliente.
• Dostęp online: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35890