Evaluación e implantación de service desk en la empresa Sihama Cía. Ltda. basado en la biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL V3)

Servicios integrales de hotelería, alimentación y mantenimiento es una empresa que ofrece sus servicios a nivel nacional ubicada en Quito. Tiene 25 años en el mercado ecuatoriano y se caracteriza por presta un servicio oportuno y de alta calidad tales como catering organizacional, matenimmiento, lim...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Aulestia Martínez, Juan Pablo (author)
Další autoři:	Garzón Suárez, María Paula (author)
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Vydáno:	2011
Témata:	Empresas Automatización Diseño De Service Desk Tecnologías De La Información Estructura De Servicios Trazabilidad Levantamiento De Procesos
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