Análisis de la gestión de calidad del Hotel Sebastián y diseño de un plan mejora

El Hotel Sebastián tiene 19 años operando en el mercado hotelero, está ubicado en las calles Diego de Almagro 822 y Cordero, en el centro norte de la ciudad de Quito, la empresa es de carácter familiar donde huéspedes realizan estadías repetidas. El hotel es un establecimiento de cuatro estrellas co...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Estrella Bastidas, Marco Antonio (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2013
Matèries:
Accés en línia:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21909
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