Clasificación de clientes y predicción de deserciones usando algoritmos K-means y regresión logística

El análisis de la deserción de clientes se ha vuelto un desafío común en muchas organizaciones, dado que comprender a fondo las razones detrás de la pérdida de clientes resulta crucial para el éxito y la continuidad de cualquier empresa. En este contexto, este trabajo propone el uso de dos enfoques...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Torres Flores, Raúl Alejandro (author)
Format: masterThesis
Udgivet: 2023
Fag:
Online adgang:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32481
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