Clasificación de clientes y predicción de deserciones usando algoritmos K-means y regresión logística

El análisis de la deserción de clientes se ha vuelto un desafío común en muchas organizaciones, dado que comprender a fondo las razones detrás de la pérdida de clientes resulta crucial para el éxito y la continuidad de cualquier empresa. En este contexto, este trabajo propone el uso de dos enfoques...

• Main Author: Torres Flores, Raúl Alejandro (author)
• Format: masterThesis
• Published: 2023
• Subjects: Aprendizaje automático (inteligencia artificial); algoritmos computacionales; minería de datos; análisis de regresión
• Online Access: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32481