Sistema de control interno y gestión administrativa en una empresa comercializadora de prendas de vestir para niños y adultos en la ciudad de Riobamba - año 2013

El desarrollo de un Sistema de Control Interno y Gestión Administrativa, para una empresa comercializadora de prendas de vestir de niños y adultos de la cuidad de Riobamba ha involucrado una investigación del mercado en el que se desarrolla la misma; determinado así, que la mayoría de empresas comercializadoras de prendas de vestir de la ciudad de Riobamba no cuentan con un control interno adecuado en sus operaciones. Al mismo tiempo se han identificado los principales riesgos a los que se ven expuestas este tipo de negocios, entre los que se puede mencionar: fraudes, robos, pérdidas monetarias y riesgos inherentes. La mayoría de fraudes son ocasionados en ventas, en pago de nómina, en facturación, en inventarios y en gastos; mientras que los robos son efectuados tanto por personas ajenas a la empresa, así como por el propio personal. Por otro lado las empresas se encuentran expuestas ante riesgos inherentes como son el de quiebra y de iliquidez. Otro de los problemas identificados en las empresas comercializadoras de prendas de vestir de la ciudad de Riobamba es que poseen una mala gestión administrativa, lo que les ha ocasionado graves consecuencias para los resultados de las mismas. La deficiente gestión administrativa se puede constatar en que son pocas las organizaciones que cuenta con políticas y estrategias establecidas para los procesos administrativos y financieros; mientras que la mayoría de negocios carece de los mismos. En la empresa comercializadora de prendas de vestir para niños y adultos de la ciudad de Riobamba, objeto de estudio en el presente trabajo, se evidencia la falta de control interno en inventarios, gastos, ventas diarias, selección de proveedores y en el pago realizado a nómina. Mientras que al analizar la gestión administrativa del negocio se puede constatar x que el mismo no cuenta con políticas establecidas para sus operaciones, además de no poseer estrategias para las ventas. Es así como el Sistema de Control Interno y Gestión Administrativa a desarrollarse se enfocará en dar solución a los riesgos encontrados, así como mejorar la gestión administrativa, con el fin de obtener mejores resultados. Los controles internos que se proponen aplicar a este tipo de empresa son: toma física de inventarios, segregación de funciones, control de caja, uso de formas pre numeradas, contratación de un seguro contra incendios, rotación del personal, uso de un reloj marcador, autorizaciones para emitir cheques y realización de presupuestos de gastos. Por otro lado la propuesta de mejora de Gestión Administrativa involucra el establecimiento de la misión, visión, objetivos y políticas organizacionales, salariales, de operaciones, de compras, de atención al cliente, de vacaciones y de venta; así como la creación de diversas estrategias para lograr los objetivos previamente planteados.

• 第一著者: Freire Cervantes, María Mercedes (author)
• フォーマット: bachelorThesis
• 出版事項: 2013
• 主題: Auditoria administrativa; industria del vestido; administración de empresas; prendas de vestir; control de calidad
• オンライン･アクセス: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14979