Levantamiento y mejoramiento de procesos enfocados a cumplir las normas de calidad ISO, ayudado con indicadores de gestion y planes de mejoramiento continuo para la Unidad Municipal de Salud Norte (UMSN)
La Unidad metropolitana de Salud Norte es un centro médico de segundo nivel dedicado a hacer labor social, este centro médico fue creado con el propósito de ayudar a las personas que no tienen recursos suficientes para acceder a una atención médica privada. La UMSC cuenta con todas las especialidade...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | bachelorThesis |
| منشور في: |
2009
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14290 |
| الوسوم: |
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إضافة وسم | الملخص: | La Unidad metropolitana de Salud Norte es un centro médico de segundo nivel dedicado a hacer labor social, este centro médico fue creado con el propósito de ayudar a las personas que no tienen recursos suficientes para acceder a una atención médica privada. La UMSC cuenta con todas las especialidades en Consulta Externa, además realiza cirugías menores en hospital del Día a costos convenientes y accesibles para las personas que los necesitan. El objetivo principal del proyecto fue levantar y mejorar los procesos de la UMSN y diseñar un cuadro de indicadores que permitan medir y controlar la gestión; para lo cual se realizó un análisis institucional de la organización, la determinación de los procesos actuales, análisis de valor agregado el mejoramiento de procesos y el establecimiento de indicadores de gestión. |
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