Propuesta de plan de marketing para el Centro de Mediación de la Fundación Fabián Ponce Ordoñez

El propósito de esta investigación es desarrollar un Plan de Marketing para el Centro de Mediación de la Fundación Fabián Ponce Ordoñez, ubicado en la ciudad de Quito, con el objetivo de brindarle al centro las herramientas y directrices para promocionar sus servicios y crear reconocimiento de marca...

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Main Author: Puertas Ruíz, Luis Felipe (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15921
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Description
Summary:El propósito de esta investigación es desarrollar un Plan de Marketing para el Centro de Mediación de la Fundación Fabián Ponce Ordoñez, ubicado en la ciudad de Quito, con el objetivo de brindarle al centro las herramientas y directrices para promocionar sus servicios y crear reconocimiento de marca en sus usuarios y la comunidad. Para establecer las estrategias a utilizar en el marketing mix del plan de marketing se realizó un análisis de los factores internos y externos que afectan al centro a través de herramientas como el PEST, FODA, SPACE y 5 fuerzas de Porter; además de encuestas a los usuarios y posibles usuarios del centro de mediación. Con este plan se pretende aumentar la visibilidad del centro, aumentar el número de usuarios y fomentar la mediación como método de solución de conflictos.