El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad
1.El Problema. --2.Marco Teórico. --3.Metodologia e la Investigacón. --4.Analisis e Interpretacion de Resultados. --5.Propuesta de Solución.
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
|---|---|
| Materiálatiipa: | bachelorThesis |
| Almmustuhtton: |
2015
|
| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10249 |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
|
Lasit fáddágilkoriid | _version_ | 1836825349709627392 |
|---|---|
| author | Morales Silva, Diego Xavier |
| author_facet | Morales Silva, Diego Xavier |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Zambrano Rosales, Efraín Eduardo |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Morales Silva, Diego Xavier |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2015 2023-11-22T02:44:31Z 2023-11-22T02:44:31Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Morales Silva, Diego Xavier. (2015). El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad. Disertación (Ingeniero Comercial, Mención Marketing) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10249 |
| dc.language.none.fl_str_mv | es |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | PUCE - Ambato |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador instname:Pontificia Universidad Católica del Ecuador instacron:PUCE |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Marketing relacional competitividad clientes |
| dc.title.none.fl_str_mv | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | 1.El Problema. --2.Marco Teórico. --3.Metodologia e la Investigacón. --4.Analisis e Interpretacion de Resultados. --5.Propuesta de Solución. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | PUCE_4dc13fd36e7609a00a1a712b6bdc27c0 |
| identifier_str_mv | Morales Silva, Diego Xavier. (2015). El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad. Disertación (Ingeniero Comercial, Mención Marketing) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas |
| instacron_str | PUCE |
| institution | PUCE |
| instname_str | Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| language_invalid_str_mv | es |
| network_acronym_str | PUCE |
| network_name_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/10249 |
| publishDate | 2015 |
| publisher.none.fl_str_mv | PUCE - Ambato |
| reponame_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository_id_str | 2180 |
| spelling | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividadMorales Silva, Diego XavierMarketing relacionalcompetitividadclientes1.El Problema. --2.Marco Teórico. --3.Metodologia e la Investigacón. --4.Analisis e Interpretacion de Resultados. --5.Propuesta de Solución.El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de marketing relacional que ayudará a incrementar el nivel de participación que la empresa Hard Compu posee en el mercado debido a que hay un gran número de empresas que ofrecen el servicio de venta y reparación de computadoras, motivo por el cual se quiere diferenciar el servicio que ofrece Hard Compu para que el cliente tenga una mejor percepción e imagen de la empresa. El trabajo investigativo se fundamentó en el investigación bibliográfica y de campo para establecer la información pertinente a investigar, utilizando fuentes primarias y secundarias, además de apoyarse en el método descriptivo que ayudó a recopilar la información necesaria para poder plantear una propuesta, que pretende mejorar la competitividad que tiene la empresa Hard Compu en la ciudad de Ambato mediante la aplicación de estrategias relacionales fundamentadas en la fidelización, diferenciación y publicidad, que fomentarán las relaciones que la empresa tiene con sus clientes, haciéndolas de mejor calidad y mayor duración para obtener un beneficio mutuo a lo largo del tiempo.Ingeniero Comercial, Mención MarketingPUCE - AmbatoZambrano Rosales, Efraín Eduardo2023-11-22T02:44:31Z2023-11-22T02:44:31Z2015info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfMorales Silva, Diego Xavier. (2015). El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad. Disertación (Ingeniero Comercial, Mención Marketing) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresashttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10249esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCE2025-06-09T21:03:25Zoai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/10249Institucionalhttp://repositorio.puce.edu.ec/Institución privadahttps://www.puce.edu.ec/http://repositorio.puce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:21802025-07-05T15:19:30.536310Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuadortrue |
| spellingShingle | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad Morales Silva, Diego Xavier Marketing relacional competitividad clientes |
| status_str | publishedVersion |
| title | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| title_full | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| title_fullStr | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| title_full_unstemmed | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| title_short | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| title_sort | El marketing relacional aplicado a Hard Compu para generar una mayor competitividad |
| topic | Marketing relacional competitividad clientes |
| url | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10249 |