Desarrollo de un modelo de medición de servicio al cliente aplicado a una empresa del sector automotriz caso: Rectifreno Bolaños
El Sector Automotriz en el Ecuador representa una importante contribución a la economía del país tanto en aranceles y generación de fuentes de empleo por su influencia representativa en la industria. El sector, tiene su participación en tres componentes que son: las empresas ensambladoras, las firma...
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| Main Author: | Bolaños Viera, Clemencia Maribel (author) |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15994 |
| Tags: |
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