Seguimiento médico a pacientes ambulatorios, mayores 18 años, COVID 19 positivos mediante el servicio de mensajería o video WhatsApp atendidos por el servicio de Medicina Familiar en el Distrito Metropolitano de Quito, 2021 – octubre 2022

Introducción: El virus SARS-CoV-2 es el agente causal del COVID-19, que originó la pandemia, declarada en marzo de 2020 por la OMS. Europa y América fueron gravemente afectadas, sin embargo, en Ecuador se evidenció un alto número de casos, especialmente en áreas urbanas. A nivel molecular, el virus afecta principalmente al sistema respiratorio y utiliza el receptor de la enzima convertidora de angiotensina 2 para ingresar a las células. Para combatir su propagación, se implementaron medidas como son la telemedicina y el monitoreo a distancia de pacientes y en Latinoamérica, WhatsApp se convirtió en una herramienta vital para la atención médica remota. La pandemia ha impulsado la rápida adopción de tecnologías para la telemedicina y comunicación, ayudando a mitigar la presión impuesta sobre los sistemas de salud y proporcionó atención médica segura y eficiente en todo el mundo.Objetivo: Analizar los resultados del seguimiento médico ambulatorio del paciente COVID 19 por servicio de mensajería o videollamada WhatsApp a través del servicio de Medicina Familiar en el Distrito Metropolitano de Quito, 2021 – octubre 2022.Metodología: Estudio descriptivo, transversal, cuantitativo en el cual se obtuvo información anonimizada de historias clínicas de 136 pacientes que sobrepasaron los 18 años y con un diagnóstico de COVID 19 que recibieron seguimiento a través del servicio de mensajería WhatsApp.Resultados: En el estudio se encontró que el 64.29 % de los pacientes presentó COVID grave, el mismo que incrementó proporcionalmente con la edad, ya que en el grupo de pacientes mayores de 61 años el 100% de la población presento el mismo, sin embargo, eventos de taquicardia se presentaron únicamente en el grupo de edad de 18 – 30 años, pero se observó eventos de hipoxemia en todos los grupos etarios a excepción del grupo de 18 – 30 años, 41 -50 y 61 – 70 años.Conclusiones: Se encontró que el uso de WhatsApp permite el control y seguimiento de enfermedades agudas y crónicas mejorado la relación médico paciente, permitiendo un seguimiento continuo a la patología, identificar factores agravantes a tiempo adecuado para evitar complicaciones a futuro e ingresos hospitalarios, sin embargo, se debe trabajar en las barreras y limitantes que dificultan el correcto uso de este por los pacientes.

• Päätekijä: Tinajero Tamayo, Patricia Margarita (author)
• Aineistotyyppi: bachelorThesis
• Julkaistu: 2024
• Aiheet: Telemedicina; Relaciones médico-paciente; Servicios de salud; Medicina familiar; Atención médica ambulatoria; Aplicaciones móviles - WhatsApp; COVID-19 (Enfermedad)
• Linkit: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44692