La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato.
1. Introducción.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Marco Metodológico.-- 4. Análisis de Datos.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.--
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | bachelorThesis |
| Taal: | spa |
| Gepubliceerd in: |
2015
|
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7768 |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Voeg label toe | _version_ | 1863452065078968320 |
|---|---|
| author | Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar |
| author_facet | Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Pico Barrionuevo, Andrea Cristina |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2015 2023-11-22T01:46:37Z 2023-11-22T01:46:37Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar. (2015). La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. Disertación (Psicologa Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología. https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7768 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |
| dc.relation.none.fl_str_mv | 80243 |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador instname:Pontificia Universidad Católica del Ecuador instacron:PUCE |
| dc.subject.none.fl_str_mv | RELACIÓN SATISFACCIÓN DESEMPEÑO |
| dc.title.none.fl_str_mv | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | 1. Introducción.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Marco Metodológico.-- 4. Análisis de Datos.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.-- |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | PUCE_5cb7bc9876ac3b969055bcf74cd6ffc7 |
| identifier_str_mv | Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar. (2015). La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. Disertación (Psicologa Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología. |
| instacron_str | PUCE |
| institution | PUCE |
| instname_str | Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| language | spa |
| network_acronym_str | PUCE |
| network_name_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/7768 |
| publishDate | 2015 |
| publisher.none.fl_str_mv | Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |
| reponame_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository_id_str | 2180 |
| spelling | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato.Arcos Gutierrez, Fernanda del PilarRELACIÓNSATISFACCIÓNDESEMPEÑO1. Introducción.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Marco Metodológico.-- 4. Análisis de Datos.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.--Para la elaboración del presente trabajo de disertación se realizó un análisis sobre la satisfacción y el desempeño del personal de una Institución Financiera, con el objetivo de identificar si existe relación entre las variables de estudio. Se aplicó al personal un test de satisfacción laboral que mide tres dimensiones: motivación, satisfacción y jerarquía. De igual forma se procedió a evaluar el desempeño del personal con una herramienta diseñada en base a las necesidades de la institución, realizando una metodología descriptiva de tipo encuesta, correlacional y de corte transversal. Con los resultados obtenidos en la aplicación de los instrumentos y el análisis estadístico se logró comprobar que no existe relación entre la satisfacción y el desempeño laboral, pero se evidenció la necesidad de trabajar en el diseño de actividades para mejorar el nivel de satisfacción del personal según la percepción que poseen de su trabajo, el ambiente laboral y sus jefes inmediatos. Los resultados de las evaluaciones del desempeño fueron muy buenos, sin embargo es importante trabajar en varias oportunidades de mejora y factores de riesgo detectados con las jefaturas para alcanzar las metas propuestas en todas las áreas en base al nuevo plan de negocios instaurado en la institución.Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de PsicologíaPsicologa OrganizacionalPontificia Universidad Católica del Ecuador Sede AmbatoPico Barrionuevo, Andrea Cristina2023-11-22T01:46:37Z2023-11-22T01:46:37Z2015info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfArcos Gutierrez, Fernanda del Pilar. (2015). La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. Disertación (Psicologa Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología.https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7768spa80243info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCE2023-11-21T20:46:37Zoai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/7768Institucionalhttp://repositorio.puce.edu.ec/Institución privadahttps://www.puce.edu.ec/http://repositorio.puce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:21802023-11-21T20:46:37Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuadorfalse |
| spellingShingle | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. Arcos Gutierrez, Fernanda del Pilar RELACIÓN SATISFACCIÓN DESEMPEÑO |
| status_str | publishedVersion |
| title | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| title_full | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| title_fullStr | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| title_full_unstemmed | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| title_short | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| title_sort | La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato. |
| topic | RELACIÓN SATISFACCIÓN DESEMPEÑO |
| url | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7768 |