Propuesta de procesos operativos y rediseño de estrategias de atención al cliente en el hotel boutique “Casa Joaquín” ubicado en el barrio de la Mariscal en Quito
La implementación de nuevos procesos permite un mejor control de las actividades de producción en una empresa, en este caso el Hotel Boutique Casa Joaquín; al rediseñar los procesos con posibles deficiencias en el área interna de un hotel, los huéspedes podrán apreciar una mejor calidad del servicio...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Publicat: |
2017
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21912 |
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