Evaluación de la satisfacción del cliente y los costos de calidad del proceso de alojamiento en hoteles de modalidad todo incluido
El turismo se convertido en una de los principales renglones de las economías de muchos países a nivel mundial, el crecimiento en el volumen de visitantes a nivel global es un indicador que pone en riesgo la satisfacción de los turistas si no se trazan estrategias encaminadas a alcanzar elevados est...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | article |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7910 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag 
