Propuesta de un programa de mejora de la calidad en el servicio de la direccion general de estudiantes de la PUCE.
La presente tesis contiene un estudio sobre la cobertura y calidad en la atención a los usuarios de los diferentes procesos de la Dirección General de Estudiantes DGE de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, que incluyen: la promoción de la oferta académica, admisiones de estudiantes nuevo...
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Format: | bachelorThesis |
Published: |
2012
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Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35730 |
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