Propuesta de un programa de mejora de la calidad en el servicio de la direccion general de estudiantes de la PUCE.

La presente tesis contiene un estudio sobre la cobertura y calidad en la atención a los usuarios de los diferentes procesos de la Dirección General de Estudiantes DGE de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, que incluyen: la promoción de la oferta académica, admisiones de estudiantes nuevo...

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Bibliographic Details
Main Author: Mena Granda, Veronica Tatiana (author)
Other Authors: Tejada Guzman, Doris Anabela (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2012
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35730
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