Calderón Valarezo, P. E., & Salas Torres, F. A. (2012). Diseño de un sistema de gestión por procesos para la Dirección General Académica de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador y propuesta de implementación.
Chicago-viite (17. p.)Calderón Valarezo, Pedro Esteban, ja Fabián Andrés Salas Torres. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Para La Dirección General Académica De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador Y Propuesta De Implementación. 2012.
MLA-viite (9. p.)Calderón Valarezo, Pedro Esteban, ja Fabián Andrés Salas Torres. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Para La Dirección General Académica De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador Y Propuesta De Implementación. 2012.
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