Propuesta de un modelo de gestión de clientes, aplicable a una cadena de autoservicio de consumo conforme a la norma ISO 10002:2004 y al mercado relacional

Podobne zapisy

• Modelo de aplicación para el tratamiento de quejas en la empresa Acero Comercial Ecuatoriano S.A con base en la Norma ISO 10002:2004: gestión de la calidad. Satisfacción del cliente.
  od: Lazo Sandoval, Gabriela Vanessa
  Wydane: (2017)
• Modelo de gestión para el tratamiento de quejas en la Empresa Logística Ecuatoriana S.A. Logistecsa, basado en la norma Iso 10002:2004
  od: Naranjo Arellano, Rosmary Tatiana
  Wydane: (2015)
• ISO 10002:2018, Gestión de quejas en las organizaciones de salud. Un enfoque práctico
  od: Bastidas Guijarro, Jessica Liliana
  Wydane: (2023)
• Modelo de gestión para el tratamiento de quejas y reclamos de los servicios de atención al cliente de la COAC Pablo Muñoz Vega Ltda., en base a la Norma ISO 10002.
  od: Toapanta Naula, Verónica Elizabeth
  Wydane: (2023)
• Plan de implementación de la Norma ISO 14001: 2004 en la Empresa Talleres Illco
  od: Beltrán Vázquez, Caroly Alexandra
  Wydane: (2015)