CRM en instituciones de educación superior para la fidelización de los clientes

CRM en instituciones de educación superior para la fidelización de los clientes

La utilización de herramientas tecnológicas como canal para interactuar con los estudiantes ya no es una opción, sino una realidad. Los estudiantes requieren cada vez más una respuesta personalizada y oportuna sobre el producto o servicio. Esto se debe al aumento de la demanda de estudiantes y del n...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Cobo Naranjo, Cristhian Guillermo (author)
Formato:	masterThesis
Idioma:	spa
Publicado:	2023
Subjects:	CRM FIDELIZACIÓN ESTRATEGIA COMUNICACIÓN
Acceso en liña:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/40958
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