Gestión técnica de los riesgos psicosociales en la compañía Rutas Anteñas S.A. del cantón Antonio Ante

El presente proyecto de investigación fue realizado en la Compañía Rutas Anteñas S.A. del cantón Antonio Ante, la cual se dedica a prestar el servicio de transporte de carga liviana en camionetas dentro de la ciudad y a nivel nacional\; al tener este tipo de actividades laborales los trabajadores se...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Maldonado Zambrano, Cinthia Paola (author)
Format: bachelorThesis
Udgivet: 2021
Fag:
Online adgang:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/39383
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Beskrivelse
Summary:El presente proyecto de investigación fue realizado en la Compañía Rutas Anteñas S.A. del cantón Antonio Ante, la cual se dedica a prestar el servicio de transporte de carga liviana en camionetas dentro de la ciudad y a nivel nacional\; al tener este tipo de actividades laborales los trabajadores se encuentran expuestos a diferentes riesgos psicosociales, mismos que pueden ocasionar daños a su salud, es por esta razón que el objetivo de esta investigación es realizar la gestión técnica de los factores de riesgos psicosociales que afectan a los accionistas y personal externo (conductores familiares), con el fin de mejorar la calidad de vida laboral y conservar un buen estado de salud. Para la investigación se utilizó el método deductivo, donde se identificó los peligros y factores de riesgo, a través de una entrevista previa a los accionistas de la compañía, luego se realizó la medición y evaluación de éstos factores de riesgo a través del cuestionario de evaluación psicosocial en espacios laborales establecido por el Ministerio del Trabajo, con el fin de analizar la existencia de riesgos altos, medios y bajos, además para evaluar la calidad de vida auto percibida de los accionistas se utilizó el cuestionario SF-36, con el objetivo de analizar el estado de salud auto percibida física, psíquica y social. El resultado de la evaluación psicosocial fue con riesgo alto: la salud auto percibida con el 7%, carga y ritmo de trabajo con el 4%, acoso laboral con el 4% y acoso sexual con el 4%. De las evaluaciones realizadas con los dos cuestionarios se determinó que la dimensión con mayor riesgo es la salud de los accionistas, así como de los conductores familiares, y bajo éste análisis se diseñó una propuesta de control operativo integral actuando en las diferentes etapas de planeación y/o diseño, fuente, medio de transmisión y receptor, así mismo se diseñó programas de vigilancia ambiental laboral y de la salud y esto complementado a través de evaluaciones periódicas.