Estrategia para el desarrollo de la calidad de vida laboral y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de servicios financieros

1. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --2. Marco Teórico. --3. Marco Metodológico. --4. Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones.

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Autor principal: Sinchiguano Calapaqui, Dennys Yadira (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2019
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spelling Estrategia para el desarrollo de la calidad de vida laboral y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de servicios financierosSinchiguano Calapaqui, Dennys YadiraCalidad de vida laboraldesempeñoestrategia1. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --2. Marco Teórico. --3. Marco Metodológico. --4. Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones.En la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Kullki Wasi” Ltda., se han detectado problemas debido a la inexistencia del proceso de inducción, inobservancia del reglamento interno y falta de socialización del manual de funciones, lo que ocasiona ambigüedad al momento de desempeñarse en el cargo correspondiente y el incumplimiento de metas individuales. Ante esta situación se propone validar una estrategia para el desarrollo de la calidad de vida laboral y su relación con el desempeño en la cooperativa. El enfoque de la investigación es cualitativo y cuantitativo, el alcance es descriptivo y correlacional, de corte transversal. La población que se utiliza son los 50 colaboradores distribuidos en puestos administrativos y operativos. Se constatan deficiencias en la calidad de vida laboral al señalar inconformidades con la compensación interna, carencia de información sobre el proceso de trabajo y su desempeño, conflicto entre las actividades laborales-familiares, escasas posibilidades de desarrollo; en cuanto a desempeño laboral se observa el incumplimiento de disposiciones, normas y procedimientos, deficiente optimización de recursos, además se determina que la relación entre la calidad de vida laboral y el desempeño laboral es baja. Se diseña una estrategia para desarrollar ambas variables en los colaboradores de la cooperativa, la misma que se enfoca a la formación y desarrollo, integración del personal, innovación y organización del trabajo. Se valida por criterio de especialistas, los cuales consideran que es factible, comprensible, suficiente y se ajusta a la realidad de la cooperativa.Psicólogo/a OrganizacionalPUCE - AmbatoHernández Junco, Varna2023-11-22T01:46:13Z2023-11-22T01:46:13Z2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfSinchiguano Calapaqui, Dennys Yadira. (2019). Estrategia para el desarrollo de la calidad de vida laboral y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de servicios financieros. Ecuador :Ambatohttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7664es;76938info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCE2025-05-27T13:43:15Zoai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/7664Institucionalhttp://repositorio.puce.edu.ec/Institución privadahttps://www.puce.edu.ec/http://repositorio.puce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:21802025-07-05T15:25:16.095012Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuadortrue
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