Customer retention aplicado para farmacias independientes de la ciudad de Ambato caso: Mediplus

La necesidad, para el desarrollo del proyecto de investigación es que, actualmente, existe una falta de estudios y herramientas específicas en customer retention, para el sector farmacéutico de la ciudad de Ambato. En cuanto, a la importancia, es necesario destacar que es para brindar información va...

• Autor Principal: Larcos Montero, Pablo Alexander (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2023
• Subjects: Fidelización al cliente; customer retention; estrategias de marketing
• Acceso en liña: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/6420