Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados

CRM en la actualidad se ha posicionado como una definición interesante por abarcar un concepto más amplio en lo que es una actitud nueva ante los clientes, incluso ante la propia empresa. Muchas de las empresas ven como sus mejores clientes han adquirido mayor facilidad de negociación gracias a que...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Valenzuela Tamayo, Juan Carlos (author)
Other Authors: Vásconez Chávez, Juan Francisco (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2004
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26821
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1836825388769083392
author Valenzuela Tamayo, Juan Carlos
author2 Vásconez Chávez, Juan Francisco
author2_role author
author_facet Valenzuela Tamayo, Juan Carlos
Vásconez Chávez, Juan Francisco
author_role author
collection Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
dc.creator.none.fl_str_mv Valenzuela Tamayo, Juan Carlos
Vásconez Chávez, Juan Francisco
dc.date.none.fl_str_mv 2004
2023-11-25T20:24:26Z
2023-11-25T20:24:26Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26821
dc.language.none.fl_str_mv es
dc.publisher.none.fl_str_mv PUCE - Quito
dc.rights.none.fl_str_mv ClosedAccess
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
instname:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
instacron:PUCE
dc.subject.none.fl_str_mv Servicio Al Cliente
Empresas
Automatización
Marketing
Crm
Licencias
Ingeniería En Sistemas
Software
dc.title.none.fl_str_mv Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description CRM en la actualidad se ha posicionado como una definición interesante por abarcar un concepto más amplio en lo que es una actitud nueva ante los clientes, incluso ante la propia empresa. Muchas de las empresas ven como sus mejores clientes han adquirido mayor facilidad de negociación gracias a que se encuentran mayor informados y esto implica que llegarán a ser menos fieles en algún momento.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id PUCE_c5049be263ba2ed76acf76eaeaf45fd4
instacron_str PUCE
institution PUCE
instname_str Pontificia Universidad Católica del Ecuador
language_invalid_str_mv es
network_acronym_str PUCE
network_name_str Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
oai_identifier_str oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/26821
publishDate 2004
publisher.none.fl_str_mv PUCE - Quito
reponame_str Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuador
repository_id_str 2180
rights_invalid_str_mv ClosedAccess
spelling Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y AsociadosValenzuela Tamayo, Juan CarlosVásconez Chávez, Juan FranciscoServicio Al ClienteEmpresasAutomatizaciónMarketingCrmLicenciasIngeniería En SistemasSoftwareCRM en la actualidad se ha posicionado como una definición interesante por abarcar un concepto más amplio en lo que es una actitud nueva ante los clientes, incluso ante la propia empresa. Muchas de las empresas ven como sus mejores clientes han adquirido mayor facilidad de negociación gracias a que se encuentran mayor informados y esto implica que llegarán a ser menos fieles en algún momento.PUCE - Quito2023-11-25T20:24:26Z2023-11-25T20:24:26Z2004info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26821esClosedAccessinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCE2025-05-27T00:13:16Zoai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/26821Institucionalhttp://repositorio.puce.edu.ec/Institución privadahttps://www.puce.edu.ec/http://repositorio.puce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:21802025-07-05T15:21:31.997086Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuadortrue
spellingShingle Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
Valenzuela Tamayo, Juan Carlos
Servicio Al Cliente
Empresas
Automatización
Marketing
Crm
Licencias
Ingeniería En Sistemas
Software
status_str publishedVersion
title Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
title_full Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
title_fullStr Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
title_full_unstemmed Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
title_short Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
title_sort Desarrollo de un sistema de administración de relaciones con el cliente CRM para la ermpresa Carrasco y Asociados
topic Servicio Al Cliente
Empresas
Automatización
Marketing
Crm
Licencias
Ingeniería En Sistemas
Software
url https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26821