Análisis s de la satisfacción al cliente externo de la Empresa Valero y Valero Servicios Logísticos para mejoramiento en la calidad del servicio

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Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Guañuna Guerra, Verónica Lucia (author)
Médium: bachelorThesis
Vydáno: 2017
Témata:
Gestión De Calidad
Servicios Al Cliente
Procesos De Calidad
Nps
Sinergia
Mejoramiento Continuo.
On-line přístup:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38237
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