Análisis s de la satisfacción al cliente externo de la Empresa Valero y Valero Servicios Logísticos para mejoramiento en la calidad del servicio

Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Guañuna Guerra, Verónica Lucia (author)
Format:	bachelorThesis
Publicat:	2017
Matèries:	Gestión De Calidad Servicios Al Cliente Procesos De Calidad Nps Sinergia Mejoramiento Continuo.
Accés en línia:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38237
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