Implementar el proceso de Onboarding para la empresa Transportes Sánchez Polo del Ecuador en el período 2022

La presente disertación tiene como objetivo diseñar el proceso de Onboarding en la empresa de Transportes Sánchez Polo del Ecuador. Las herramientas utilizadas para llevar a cabo esta investigación es una encuesta diseñada bajo las necesidades de la empresa con el fin de conocer las brechas que no permiten que el proceso de Onboarding sea efectivo, por otro lado, se realizó una entrevista semi estructurada misma que será utilizada solo con las jefaturas de las diferentes áreas de la empresa para así poder ejecutar de manera efectiva un proceso de Onboarding adecuado a sus necesidades. De los resultados obtenidos, mediante el uso de una de las herramientas que es la encuesta y que fue aplicada a toda la población de la compañía, pudimos observar un sin número de respuestas positivas en cuanto a un proceso de inducción. Cabe recalcar que también en los resultados obtenidos el 97,3% de los colaboradores tienen el conocimiento básico de compañía, un factor sumamente importante para que el proceso de fidelización sea exitoso. Por otro lado, de los resultados obtenidos de la entrevista con las jefaturas de todas las áreas se demuestra que tienen todo el apoyo del área de cada uno para que el sentido de pertenencia de los nuevos colaboradores sea evidenciado, desde el momento en que inician sus labores en la compañía. Es importante mencionar que la entrevista fue enriquecedora obteniendo ideas enfocadas a la mejora continua de cada colaborador nuevo y antiguo que forman parte de TSP. Es así como, a partir de estos resultados se diseña un programa de Onboarding para mejorar la experiencia del nuevo colaborador.

• Main Author: Montenegro Vásquez, Verónica Katherine (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2022
• Subjects: Administración de personal; selección de personal; cultura organizacional; capital humano
• Online Access: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35695