Castro Solis, J. L., & Guerra Rosas, C. A. (2008). Aplicación de la herramienta CRM (Customer Relationship Management), a través de la creación de una página web como estrategia de diferenciación en empresas de servicio de catering.
Cita Chicago (17th ed.)Castro Solis, Jacqueline Lorena, i Cristina Alexandra Guerra Rosas. Aplicación De La Herramienta CRM (Customer Relationship Management), a Través De La Creación De Una Página Web Como Estrategia De Diferenciación En Empresas De Servicio De Catering. 2008.
Cita MLA (9th ed.)Castro Solis, Jacqueline Lorena, i Cristina Alexandra Guerra Rosas. Aplicación De La Herramienta CRM (Customer Relationship Management), a Través De La Creación De Una Página Web Como Estrategia De Diferenciación En Empresas De Servicio De Catering. 2008.