Análisis a la calidad del servicio de transporte público de Cooperativas de Taxis en la Ciudad de Esmeraldas, desde la óptica del usuario

Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría CPA.

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Bibliografski detalji
Glavni autor:	Paredes Garcia, Karla Nicole (author)
Format:	bachelorThesis
Izdano:	2018
Teme:	Cooperativas; Transporte Público; Calidad; Servicio; Modelo Servqual
Online pristup:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36722
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