Implementación de un proceso de gestión de incidentes caso práctico Empresa de Agua Potable y Alcantarillado EAPA San Mateo

Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Sistemas y Computación

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cortez Quezada, Mayra (author)
Formato:	bachelorThesis
Publicado:	2019
Materias:	Gestión De Incidentes Itil Buenas Prácticas Tecnologías De La Información.
Acceso en línea:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/37972
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Descripción
Sumario:	Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Sistemas y Computación

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