Análisis de las oportunidades comunicacionales que tiene Mundi Repuestos V.G en su comunicación digital externa

Mundi Repuestos V.G es una empresa que fue creada por Miguel Vergara en el año de 1992. Este ex colaborador de la empresa, en ese entonces, Ecuawagen trabajaba como asistente de gerencia y manejaba el tema de importaciones de toda la linea Volskwagen. Fue de esta manera que, con más de 10 años de experiencia, decidió emprender su propio negocio. Actualmente, la empresa es especialista en la importación, venta y distribución de partes, piezas y repuestos automotrices de las lineas Volkswagen, Audi y Skoda. A pesar de su larga trayectoria en el mercado automotriz, Mundi Repuestos V.G solo es reconocida a través del boca a boca, por recomendaciones de sus usuarios y por un anuncio en páginas amarillas. Hoy en día, esto es un grave inconveniente para la empresa ya que podría tener mayor acogida a través de un buen manejo de comunicación externa.Todas las empresas: pequeñas, medianas o grandes, deben generar una percepción acertada de lo que es y hace a todos sus públicos internos y externos. La organización, para obtener una buena comunicación externa, debe crear un plan de contenidos y saber a través de qué medios se requiere enviar la información. En la actualidad, la era digital ha abordado gran importancia dentro de las empresas; es mucho más factible llegar hacia un público potencial de manera digital, que a través de la manera convencional como se manejaba en épocas anteriores. En el sector automotriz, se evidencia que la importancia de tener presencia en medios digitales es una necesidad, ya que se observa que la competencia de Mundi Repuestos V.G tiene mayor visibilidad a través de estos medios como lo son Google y Facebook. De esta manera, consolidar una imagen empresarial a través de un buen manejo de su comunicación digital es una estrategia rentable y confiable para la empresa en estudio ya que se analizan si los elementos de comunicación que utiliza están actualizados y conectados con las nuevas tecnologías. De igual manera, es significativo conocer si estos elementos de imagen son aceptados.

• Autor principal: Vergara Guerrero, Ana Belén (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado em: 2018
• Assuntos: Comunicación empresarial; Comunicación externa - Estrategias digitales; Imagen institucional; Empresas automotrices - Comunicación.; Comunicación organizacional; Repuestos para automóviles - Comercialización; Marketing digital; Medios sociales - Uso en los negocios
• Acesso em linha: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/22571