Plan de marketing relacional : modelo de fidelización de clientes con el uso de estrategias de marketing para la empresa 'Boutique Creativa ' empresa que compite en el sector de publicidad e impresiones

La creación de relaciones duraderas entre los clientes y las empresas es de suma importancia. Se ha identificado que es mucho más fácil retener un cliente que buscar uno nuevo. Es por esto que en los últimos años, las empresas, se enfocan a dar soporte y apoyo al tema de relaciones internas y extern...

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Main Author: Falconí Olmedo, Vanessa Carolina (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2014
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16130
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