Rubio Martínez, N. J., & Santiana Castillo, A. V. (2007). Propuesta de un modelo de procesos administrativos de calidad para microempresas de transporte turístico en el Distrito Metropolitano de Quito: Santitours s.a.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Rubio Martínez, Natalia Johanna, e Andrea Viviana Santiana Castillo. Propuesta De Un Modelo De Procesos Administrativos De Calidad Para Microempresas De Transporte Turístico En El Distrito Metropolitano De Quito: Santitours S.a. 2007.
Citatione MLA (9a ed.)Rubio Martínez, Natalia Johanna, e Andrea Viviana Santiana Castillo. Propuesta De Un Modelo De Procesos Administrativos De Calidad Para Microempresas De Transporte Turístico En El Distrito Metropolitano De Quito: Santitours S.a. 2007.
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