Molina López, S. M. (2016). Modelo de gestión para el tratamiento de quejas recibidas en el Sistema Integrado de Seguridad ECU 911 Zonal 3.
Chicago-viite (17. p.)Molina López, Silvia Marisol. Modelo De Gestión Para El Tratamiento De Quejas Recibidas En El Sistema Integrado De Seguridad ECU 911 Zonal 3. 2016.
MLA-viite (9. p.)Molina López, Silvia Marisol. Modelo De Gestión Para El Tratamiento De Quejas Recibidas En El Sistema Integrado De Seguridad ECU 911 Zonal 3. 2016.
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