Modelo de gestión para el tratamiento de quejas recibidas en el Sistema Integrado de Seguridad ECU 911 Zonal 3

1. Introducción. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco teórico. --4. Metodología. --5. Resultados. --6. Conclusiones y recomendaciones.

• Glavni avtor: Molina López, Silvia Marisol (author)
• Format: masterThesis
• Izdano: 2016
• Teme: Modelo; quejas; emergencias
• Online dostop: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8344