Implementación de un sistema de monitoreo y modelo de gestión de la red de datos de la PUCE–SI basado en herramientas Open Source

La Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE-SI) es una institución de educación superior que contribuye a la formación de profesionales en el norte del país, la cual cuenta con una infraestructura tecnológica amplia. Es de gran importancia que los servicios de TI que brinda dicha institució...

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Auteur principal: Pinto Cañizares, María Fernanda (author)
Format: bachelorThesis
Publié: 2021
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Accès en ligne:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/39699
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Résumé:La Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE-SI) es una institución de educación superior que contribuye a la formación de profesionales en el norte del país, la cual cuenta con una infraestructura tecnológica amplia. Es de gran importancia que los servicios de TI que brinda dicha institución se encuentren disponibles las 24 horas durante los 7 días de la semana. En este proyecto se plantea la implementación de un sistema de monitoreo y modelo de gestión de red para la red de datos local basado en herramientas open source, con la finalidad de administrar los dispositivos que conforman la red, así el administrador de la red puede solventar cualquier fallo ocurrido de forma oportuna. En cuanto a la investigación dentro sus etapas se encuentra en primer momento la investigación documental, en la cual se reúne información de diferentes fuentes bibliográficas, las mismas que sustentan la puesta en marcha del proyecto que ocurre dentro de la investigación aplicada, ya que ésta se enfoca a la aplicación del conocimiento obtenido para la implementación tanto del modelo de gestión como del software de monitoreo y herramientas complementarias. El modelo de gestión a implementar para la red de datos de la PUCE -SI se denomina FCAPS o modelo funcional, el cual está basado en el estándar ISO y ha sido elegido después de un análisis registrado dentro de este documento, de la misma forma que el software de monitoreo Nagios, el cual cuenta con el análisis de requerimientos descrito a través del estándar IEEE 830. El presente trabajo delimitará su alcance al desarrollo de las fases más relevantes para cubrir las necesidades institucionales y requerimientos técnicos de la Unidad de Sistemas de la PUCE -SI bajo sus normas y políticas. Estas fases son: Gestión de la configuración, fallos y contabilidad. El modelo implementado fue sometido a pruebas llevadas junto a personal técnico del área de redes, obteniendo resultados satisfactorios y cubriendo las necesidades por las cuales se implementó. Finalmente, se establece una guía de procedimientos para facilitar el cumplimiento del modelo de gestión implementado, así como también la configuración de nuevos dispositivos dentro de la herramienta de monitoreo.