“Mejoramiento del proceso productivo y propuesta del manual de procedimientos en la fabricación de productos termo formados en acrílico”. Caso: Lunacryl

El presente trabajo de titulación tiene como objeto realizar el mejoramiento del proceso productivo y elaboración del Manual de Procedimientos, en la fabricación de productos termoformados en acrílico de la empresa LUNACRYL. A continuación, se detalla el contenido por capítulos. En el Capítulo I se muestran los Antecedentes de la empresa LUNACRYL, enfocados en su fundación y surgimiento, las características y giro de negocio, estructura organizacional, los productos que comercializa y fabrica, como también el mercado al que están dirigidos a nivel nacional y regional. Por otro lado, muestra sus clientes proveedores y competidores potenciales, presentando al lector en detalle de su constitución. En el Capítulo II contiene el desarrollo de una Gestión por Procesos que, en primer lugar, parten del levantamiento de los procesos actuales de LUNACRYL, los cuales corresponden mediante la realización de un mapa de procesos a los procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo. Adicionalmente se codificaron, caracterizaron y diagramaron para una mejor comprensión y representación de los mismos. Posteriormente en el Capítulo III se realiza un Análisis General de los macro procesos misionales especialmente el proceso de Fabricación, el cual evidencia a través de una matriz de impacto, tener deficiencias en la consecución de actividades y cumplimiento de objetivos. Se muestra el mejoramiento de la productividad en LUNACRYL, al modelar el proceso de Fabricación mediante un Cursograma Analítico y aplicar la Técnica de Interrogatorio promovida por la OIT; Por último, se comprueban las mejoras y ahorro obtenido, al realizar el cálculo del Costo Beneficio. En el Capítulo IV se estructura el Manual de Procedimientos que describe la información detallada, ordenada, sistemática e integral; con objetivos, normas, políticas y procedimientos, para lograr una eficiente administración en LUNACRYL. Dentro del manual se evidencian los registros del cumplimiento de los procedimientos, los procesos modelados además de las metodologías planteadas y aplicadas para el mejoramiento continuo. Finalmente, en el Capítulo V se presentan las conclusiones y recomendaciones del desarrollo de este trabajo de titulación, como también de los resultados obtenidos, tras haber aplicado las metodologías correspondientes a la OIT.

• Главный автор: Mena Arteaga, Nataly Karina (author)
• Формат: bachelorThesis
• Опубликовано: 2016
• Предметы: Administración de empresas; Manuales de capacitación; Producción - Procesos y operaciones; Costos
• Online-ссылка: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15218