Desarrollo de estrategias de calidad en el servicio para el Hotel Imperial

Desarrollo de estrategias de calidad en el servicio para el Hotel Imperial

1. Planteamiento del Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología de la Investigación.-- 4. Propuesta.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.--

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Zambrano Hidalgo, Alvaro Javier (author)
Format:	bachelorThesis
Udgivet:	2015
Fag:	Calidad servicio estrategias
Online adgang:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10149
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