Flores Flores, Y. E., & Castillo Andino, Y. C. (2013). Diseño de un sistema de gestión por procesos y propuesta de implementación para la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Flores Flores, Yadira Estefanía, e Yessenia Carolina Castillo Andino. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Y Propuesta De Implementación Para La Facultad De Ingeniería De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador. 2013.
Citatione MLA (9a ed.)Flores Flores, Yadira Estefanía, e Yessenia Carolina Castillo Andino. Diseño De Un Sistema De Gestión Por Procesos Y Propuesta De Implementación Para La Facultad De Ingeniería De La Pontificia Universidad Católica Del Ecuador. 2013.
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