Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web
La tecnología ha cambiado el estilo de vida, debido al uso de Internet ya forma parte de las actividades diarias. Internet es un medio mediante el cual se accede a los negocios para obtener un producto o un servicio. Internet es una red electrónica, lo que significa que está compuesta por una serie...
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Publicat: |
2002
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/24142 |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
| _version_ | 1836825416199831552 |
|---|---|
| author | Robayo Tabares, Yesenia Alexandra |
| author_facet | Robayo Tabares, Yesenia Alexandra |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Robayo Tabares, Yesenia Alexandra |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2002 2023-11-25T15:21:16Z 2023-11-25T15:21:16Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/24142 |
| dc.language.none.fl_str_mv | es |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | PUCE - Quito |
| dc.rights.none.fl_str_mv | ClosedAccess info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador instname:Pontificia Universidad Católica del Ecuador instacron:PUCE |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Instituciones Financieras Ecuador Bancos Servicio Al Cliente Internet Servicios Bancarios Sistema Financiero Ecuador Control De Calidad |
| dc.title.none.fl_str_mv | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | La tecnología ha cambiado el estilo de vida, debido al uso de Internet ya forma parte de las actividades diarias. Internet es un medio mediante el cual se accede a los negocios para obtener un producto o un servicio. Internet es una red electrónica, lo que significa que está compuesta por una serie de computadoras interconectadas que cumplen tareas específicas. Para que estas computadoras interconectadas, o lo que de ahora en adelante denominaré redes. Las redes deben estar comunicadas por un canal de comunicación que une a los computadores. Estos canales pueden ser líneas telefónicas, cable de fibra óptica, satélite o una combinación de estos. Pero para mantener esta comunicación las computadoras deben manejar un mismo lenguaje de comunicación en todas las redes, este lenguaje estándar de comunicación se lo conoce como TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Mediante este protocolo se asegura que el computador conectado a la red tenga una dirección única que lo identifique. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | PUCE_f720c8a6e61b6234bef5b0acbecf4e58 |
| instacron_str | PUCE |
| institution | PUCE |
| instname_str | Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| language_invalid_str_mv | es |
| network_acronym_str | PUCE |
| network_name_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/24142 |
| publishDate | 2002 |
| publisher.none.fl_str_mv | PUCE - Quito |
| reponame_str | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| repository_id_str | 2180 |
| rights_invalid_str_mv | ClosedAccess |
| spelling | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la WebRobayo Tabares, Yesenia AlexandraInstituciones FinancierasEcuadorBancosServicio Al ClienteInternetServicios BancariosSistema FinancieroEcuadorControl De CalidadLa tecnología ha cambiado el estilo de vida, debido al uso de Internet ya forma parte de las actividades diarias. Internet es un medio mediante el cual se accede a los negocios para obtener un producto o un servicio. Internet es una red electrónica, lo que significa que está compuesta por una serie de computadoras interconectadas que cumplen tareas específicas. Para que estas computadoras interconectadas, o lo que de ahora en adelante denominaré redes. Las redes deben estar comunicadas por un canal de comunicación que une a los computadores. Estos canales pueden ser líneas telefónicas, cable de fibra óptica, satélite o una combinación de estos. Pero para mantener esta comunicación las computadoras deben manejar un mismo lenguaje de comunicación en todas las redes, este lenguaje estándar de comunicación se lo conoce como TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Mediante este protocolo se asegura que el computador conectado a la red tenga una dirección única que lo identifique.PUCE - Quito2023-11-25T15:21:16Z2023-11-25T15:21:16Z2002info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/24142esClosedAccessinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCE2025-05-27T00:46:49Zoai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/24142Institucionalhttp://repositorio.puce.edu.ec/Institución privadahttps://www.puce.edu.ec/http://repositorio.puce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:21802025-07-05T15:22:58.859533Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Pontificia Universidad Católica del Ecuadortrue |
| spellingShingle | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web Robayo Tabares, Yesenia Alexandra Instituciones Financieras Ecuador Bancos Servicio Al Cliente Internet Servicios Bancarios Sistema Financiero Ecuador Control De Calidad |
| status_str | publishedVersion |
| title | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| title_full | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| title_fullStr | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| title_full_unstemmed | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| title_short | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| title_sort | Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web |
| topic | Instituciones Financieras Ecuador Bancos Servicio Al Cliente Internet Servicios Bancarios Sistema Financiero Ecuador Control De Calidad |
| url | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/24142 |