Evaluación de los servicios de atención al cliente de las instituciones financieras del Ecuador en la Web

La tecnología ha cambiado el estilo de vida, debido al uso de Internet ya forma parte de las actividades diarias. Internet es un medio mediante el cual se accede a los negocios para obtener un producto o un servicio. Internet es una red electrónica, lo que significa que está compuesta por una serie...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Robayo Tabares, Yesenia Alexandra (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2002
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Accés en línia:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/24142
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