Cuadro de mando integral como herramienta de gestión de mejora para el Centro Estético Luna Verde

La planificación empresarial es un instrumento de gestión que guía el quehacer empresarial y otorga una visión y una razón de ser a corto, mediano y largo plazo. Para diseñar y formular una planificación requiere una conceptualización adecuada de la empresa, así como un análisis del macroentorno, de...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Menéndez Flores, Nathaly Cristina (author)
Andere auteurs: Zambrano Cedeño, Ginger Tatiana (author)
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Gepubliceerd in: 2022
Onderwerpen:
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description La planificación empresarial es un instrumento de gestión que guía el quehacer empresarial y otorga una visión y una razón de ser a corto, mediano y largo plazo. Para diseñar y formular una planificación requiere una conceptualización adecuada de la empresa, así como un análisis del macroentorno, del microentorno y de la empresa. Para esta labor requiere de una amplia gama de habilidades profesionales y metodologías aplicadas. Esta investigación tiene como objetivo diseñar y formular el plan estratégico mediante la metodología de Cuadro de Mando Integral, también conocido como Balance Scorecard.Para cumplir el objetivo propuesto, este informe o memoria de la investigación está dividida en cuatro capítulos, como a continuación se detalla.....
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