Proyecto de diseño de indicadores de gestión para un call center en el área de servicio al cliente en empresas de seguros de la ciudad de Guayaquil

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Debido al gran nivel de competencia que existe entre las empresas de seguros en la ciudad de Guayaquil y a las exigencias de un mundo globalizado y competitivo, es importante adquirir nuevas herramientas que permitan el uso adecuado de los recursos disponibles, incorporando controles y evaluaciones...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Navarrete Vargas, Lorena Rosa (author)
Beste egile batzuk: Novillo Samaniego, Miriam Patricia (author)
Formatua: bachelorThesis
Hizkuntza:spa
Argitaratua: 2013
Gaiak:
Empresa
Proyecto
Servicio al cliente
Guayaquil
Sarrera elektronikoa:http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/77
Etiketak: Etiketa erantsi
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