Representaciones sociales, interaccionismo simbólico y comunicación interpersonal en el ámbito del comercio móvil

La investigación analizó cómo la pandemia de la COVID-19, influyó en las representaciones sociales, el interaccionismo simbólico y la comunicación interpersonal en los visitantes de un comercio móvil de la Ciudad de México. En la investigación cuantitativa longitudinal se aplicó un cuestionario a un...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: ARÉVALO MARTÍNEZ, Rebeca Illiana (author)
Další autoři: GARCÍA MAYO, Guillermo (author)
Médium: article
Jazyk:spa
Vydáno: 2022
Témata:
On-line přístup:https://revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/view/4720
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Shrnutí:La investigación analizó cómo la pandemia de la COVID-19, influyó en las representaciones sociales, el interaccionismo simbólico y la comunicación interpersonal en los visitantes de un comercio móvil de la Ciudad de México. En la investigación cuantitativa longitudinal se aplicó un cuestionario a una muestra por conveniencia de 100 visitantes en 2019 y en 2021. Asimismo, en la investigación cualitativa se realizaron entrevistas en profundidad a cuatro visitantes en los mismos años. En los hallazgos, los visitantes modificaron el sentido de sus percepciones al evaluar las variables de significado, lenguaje, pensamiento y self, y la manera de dialogar entre ellos; lo que permitió comprobar que, para ellos, ahora es más relevante socializar, convivir, recomendar, cuidarse, usar internet, que comprar.