Plan de gestión de la calidad del servicio en atención al cliente para la ESPAM MFL
En los últimos años ha ganado espacio en la gestión institucional, el concepto operativo dela calidad de servicio en cuanto a brindar una atención óptima al usuario, de un determinadoproducto o servicio. La literatura revisada indica que son pocos los avances logrados en estamateria y, específicamen...
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Altres autors: | |
| Format: | article |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2013
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://revistasespam.espam.edu.ec/index.php/Revista_ESPAMCIENCIA/article/view/59 |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
Afegir etiqueta Sigues el primer a deixar un comentari!