El rol del engagement e interactividad para la fidelización en redes sociales. Estudio de caso: fan page de Enchufe.tv
Las redes sociales han revolucionado la comunicación entre personas y empresas, pues han democratizado el acceso a la información y a la palabra. Las organizaciones han encontrado en las redes sociales una nueva manera de llegar a su público, pero no todas cuentan con una estrategia de comunicación...
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| Main Author: | Chamorro Flores, Diana Carolina (author) |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10644/5740 |
| Tags: |
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