Fidelización de clientes en empresa de software. Caso: Sciencetech S.A.

Las empresas de tecnologías de información y de la comunicación con campo de acción en el desarrollo del software tiene como fin el maximizar su rentabilidad como objetivos estratégicos orientadas sólo en el producto que venden; sin embargo son muy pocas las empresas de software que definen como pri...

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Bibliographic Details
Main Author: Achig Riera, Amparo Lucía (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10644/2962
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