Propuesta de un plan de gestión de procesos para la Corporación Aeroportuaria de Cuenca (Corpac)

Propuesta de un plan de gestión de procesos para la Corporación Aeroportuaria de Cuenca (Corpac)

Esta investigación se sustenta en la Norma ISO 9001:2008, para cubrir las necesidades organizacionales de la CORPAC. Se determinaron procesos direccionales, vitales y de soporte en un cuadro de mando integral, de modo que permita un manejo de la información a través de sus indicadores. Esto proporci...

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Main Author: Carvallo Ordóñez, Fernando José (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
AEROPUERTO
GESTION DE PROCESOS
NORMA ISO 9001:2008
MEJORA CONTINUA
Online Access:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2558
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