Plan de marketing relacional para Supermercados La Bodega
En los últimos años la ciudad de Azogues ha crecido en cuanto a la apertura de Supermercados Familiares, por lo que la competencia ha ido acrecentando día a día. El objetivo de esta investigación es realizar un “Plan de fidelización para Supermercados La Bodega.”, realizando un estudio de mercado ba...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Andere auteurs: | |
| Formaat: | bachelorThesis |
| Taal: | spa |
| Gepubliceerd in: |
2016
|
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5612 |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Voeg label toe | Samenvatting: | En los últimos años la ciudad de Azogues ha crecido en cuanto a la apertura de Supermercados Familiares, por lo que la competencia ha ido acrecentando día a día. El objetivo de esta investigación es realizar un “Plan de fidelización para Supermercados La Bodega.”, realizando un estudio de mercado basado en una investigación cualitativa y cuantitativa, por lo que se realizó entrevistas a expertos y a profundidad. Una vez determinada las características de gustos, preferencias, razones de decisión de compra, etc. Se determinó los elementos de fidelización con sus ciertos programas a implementarse y por último destacando un plan de fidelización directo, basado en Cupones de Descuentos. |
|---|