“Elaboración de un manual de funciones y propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para el “San Juan” Hotel

El presente trabajo tiene como finalidad la elaboración de manuales de funciones aplicados a cada uno de los cargos de la empresa “San Juan” Hotel, además de la propuesta de un modelo de evaluación de desempeño que ayude a la empresa a conocer el verdadero aporte de cada colaborador. Los manuales de...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sánchez Rivas, César Esteban (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2019
Subjects:
Acceso en liña:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8820
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Descripción
Summary:El presente trabajo tiene como finalidad la elaboración de manuales de funciones aplicados a cada uno de los cargos de la empresa “San Juan” Hotel, además de la propuesta de un modelo de evaluación de desempeño que ayude a la empresa a conocer el verdadero aporte de cada colaborador. Los manuales de funciones incluyen indicadores de gestión que ayuden a brindar un mayor grado de objetividad a dicha evaluación. Dentro del presente trabajo se realiza además una revisión exhaustiva de diferentes conceptos teóricos que tienen estrecha relación con el manual de funciones y la evaluación de desempeño, de la misma manera, dichos manuales y matrices están elaborados de forma que se puede modificar según las necesidades de la empresa.