Calidad de servicio y satisfacción del usuario en las instituciones financieras del cantón Suscal

Calidad de servicio y satisfacción del usuario en las instituciones financieras del cantón Suscal

Resumen La calidad del servicio y la satisfacción del cliente son elementos que se encuentran muy vinculados y representan un aspecto muy importante a considerar dentro de las organizaciones es por ello que la presente investigación tiene por objeto determinar la percepción de la calidad del servici...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Tenesaca Machucala, Blanca Liliana (author)
Formaat:	article
Taal:	spa
Gepubliceerd in:	2022
Onderwerpen:	Calidad de servicio y satisfacción del usuario en las instituciones financieras del cantón Suscal
Online toegang:	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/12750
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