Evaluación de la calidad del servicio del tranvía de Cuenca en las estaciones 8n y 8s, con enfoque en accesibilidad y seguridad vial

La accesibilidad y la seguridad vial son pilares fundamentales para garantizar un sistema de transporte público inclusivo y eficiente. En Cuenca, el tranvía representa un avance significativo en la movilidad urbana; no obstante, su correcta integración con la infraestructura vial es determinante para brindar un servicio de calidad para todos los usuarios. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo evaluar las condiciones actuales de accesibilidad y seguridad vial en las estaciones Ordoñez Lasso (8N) y Gran Colombia (8S) del tranvía de Cuenca. Se identificaron problemas frecuentes como señalización insuficiente, falta de accesos peatonales y cruces poco seguros, que afectan principalmente a adultos mayores y personas con discapacidad. El estudio se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y técnico, mediante observaciones de campo, aplicación de fichas y matrices normativas, así como 202 encuestas dirigidas a usuarios del sistema de transporte. Los resultados evidencian que el 54% y el 41% de los usuarios de las estaciones 8N y 8S, respectivamente, califican la calidad de accesibilidad como regular; asimismo, el 59% y el 52% de los usuarios de las estaciones perciben inseguridad en el entorno, reflejando el incumplimiento parcial de la normativa nacional vigente. Se concluye que es necesario fortalecer la infraestructura urbana con el fin de garantizar condiciones adecuadas de accesibilidad y seguridad vial para todos los usuarios del tranvía.

• Главный автор: Vera Fajardo, Javier Esteban (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2025
• Предметы: TRANVÍA DE CUENCA; ACCESIBILIDAD; SEGURIDAD VIAL; INFRAESTRUCTURA PEATONAL
• Online-ссылка: https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20854